Джо Джирард. Это имя наверняка знакомо любому человеку, так или иначе связанному с бизнесом. Жирара называют лучшим торговцем в мире за всю историю человечества, и это не просто субъективное мнение, он занесен в Книгу рекордов Гиннесса. За 15 лет, с 1963 по 1978 год, Джо удалось продать около 13 000 автомобилей. А рекорда он достиг в 1973 году, продав 1425 автомобилей.
Джо Джирард родился 1 ноября 1928 года на окраине американской автомобильной столицы — Детройта. Его родители эмигрировали в Америку из Италии с острова Сицилия. Но добиться финансового благополучия им не удалось, в семье было четверо детей, и отец регулярно вымещал на них свой гнев. Кроме того, Джо получил больше, чем другие. Отец называл его «ничтожным» и утверждал, что ничего хорошего из сына не выйдет и он обречен до конца жизни влачить жалкое существование.
Первые деньги, пусть и небольшие, мальчик получил в восемь лет, когда стал подрабатывать чистильщиком обуви. А потом решил еще и газеты раздавать. Распорядок дня его был таков — на рассвете он бегал по улицам со стопкой газет, потом шел в школу, а вечером чистил ботинки. Сицилийские корни наложили свой отпечаток на характер подростка, он был готов драться с любым, кто хоть как-то пытался его обидеть.
Прошло пять лет, Джо не успел за это время заработать много денег, но когда отец выгнал его из дома, у него в кармане было несколько долларов, чтобы заплатить за уголок в комнате. Через некоторое время отец нашел его и привел домой, ведь даже маленький сын зарабатывал больше, чем он сам.
В шестнадцать лет друзья предложили Жерару еще один способ заработка — ограбить бар, чтобы достать выпивки и немного денег. Джо не раз чистил обувь в этом баре, поэтому хорошо знал все ходы и выходы. Все прошло хорошо, и доля Джо составила колоссальные 60 долларов. Но спустя три месяца полиция выследила преступников, и Джо оказался за решеткой. К счастью для него, владелец бара не стал настаивать на том, чтобы подросток получил срок, а сам Жирар пообещал вернуть ему украденную сумму.
Дома ему опять досталось от отца, который сказал, что был прав в своих предсказаниях, сын вырос бандитом. Джо снова начал искать работу, но это было нелегко. Позже он вспоминал, что за несколько лет сменил около 40 мест. В 1947 году Жирара призвали на военную службу, но через три месяца он был комиссован, упал с грузовика и сильно повредил спину.
Дома отец сказал, что сын ни на что не годен, даже армия отказала ему. А сам Джо решился на очередную рискованную авантюру, открыл нелегальный игорный дом, за что снова чуть не попал в тюрьму. Но нашелся человек, который предложил начать бизнес, пусть и не очень прибыльный, но вполне законный – строительство небольших домов для небогатых семей. Напарника звали Эйб Саперштейн, и через несколько лет он вышел на пенсию и оставил его Джо. Наконец-то у него есть конюшня
доход, благодаря которому можно было содержать семью — жену и сына с дочерью.
Но белая полоса превратилась в черную, бизнес рухнул, а Джо Джирард задолжал кредиторам 60 000 долларов. Не было денег даже на еду. С трудом Жирар устроился продавцом в автосалон Шевроле. В интервью он признался, что никогда не продавал автомобили, но в свое время успешно продавал газеты и чистил обувь. В первый же день ему удалось продать машину, поэтому он вернулся домой с полной корзиной продуктов. Сам Джо признавался, что в то время он совершенно не умел продавать автомобили, но желание прокормить семью было слишком велико.
Как оказалось позже, эта работа стала для Джо Джирарда настоящей «золотой жилой». Уже в первый месяц ему удалось продать 13 автомобилей, а во второй — 18. Что касается продаж, то Жирар взялся за опытных продавцов. Правда, через два месяца его уволили, обвинив в том, что он отсекает клиентов от своих коллег.
Однако Джо не унывал, он уже поверил в свои силы, поэтому без проблем нашел новую работу. Все в том же районе — продажа автомобилей. Теперь он был уже не просто наравне с другими продавцами, а в разы превосходил их. Около 6 из 10 покупателей стали постоянными клиентами Girard. Постепенно он пришел к выводу, что умеет продавать не только автомобили, но и свой богатый опыт успешного продавца. Человеку, продававшему до шести машин в удачный день, было чем поделиться с другими дилерами.
Поэтому он стал совмещать работу в автосалоне с писательской деятельностью, и в 1977 году вышла его первая книга под названием «Как продать что угодно и кому угодно». Успех был настолько ошеломляющим, что через год Жирар решил оставить автомобильный бизнес и заняться разработкой стратегии успешных продаж. Он много ездил по стране с лекциями, его часто приглашали выступить перед продавцами различных компаний, чьи знания и опыт были востребованы в XXI веке, когда Джо Джирард был уже в преклонном возрасте.
С нуля Жирар смог добиться почетного звания продавца №1 в мире. Преодолеть свой страх — вот с чего, по словам Джо Джирарда, вам нужно начать. Только 5 процентов людей способны сохранять мысленный контроль над своим телом, а все остальные являются рабами своего тела и живут в постоянном страхе. Только тот, кто верит в себя, может добиться успеха.
Джо Джирард был награжден Золотым значком Американской академии достижений. В 2001 году его имя было занесено в Зал автомобильной славы. Книги Жирара разошлись миллионными тиражами по всему миру. При этом в юности он даже не успел получить аттестат о полном среднем образовании. Он смог добиться успеха благодаря вере в собственные силы.
Джо Джирард прожил долгую жизнь, он умер 28 февраля 2019 года. Продавец №1 скончался в возрасте 92 лет в своем родном городе – Детройте. Причиной смерти стала черепно-мозговая травма в результате неудачного падения.
Спонсор публикации
Профессиональная помощь предпринимателям от бизнес-тренера-психолога Натальи Кравченко. Психолог учит бизнесменов преодолевать внутренние блоки, понимать причины ошибок и создавать условия для реализации себя и команды.
